{"id":503,"date":"2021-08-01T16:06:48","date_gmt":"2021-08-01T16:06:48","guid":{"rendered":"https:\/\/jolie.vamtam.com\/?page_id=503"},"modified":"2026-07-31T17:56:54","modified_gmt":"2026-07-31T17:56:54","slug":"return-cancellations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spicytoys.eu\/?page_id=503","title":{"rendered":"Return & Cancellations"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Reklamacje ~<\/span><\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Zworty<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Reklamacje i zworty<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby ka\u017cde zam\u00f3wienie zosta\u0142o prawid\u0142owo przygotowane i dostarczone w nienaruszonym stanie. Poni\u017cej znajdziesz informacje dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w oraz sk\u0142adania reklamacji.<\/p>

Zwrot zam\u00f3wienia<\/h5>

Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej przez internet w terminie 14 dni od dnia otrzymania zam\u00f3wienia, bez podawania przyczyny.<\/p>

Aby dokona\u0107 zwrotu:<\/p>

  1. Prze\u015blij o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy na adres e-mail: [ADRES E-MAIL]<\/strong>.<\/p><\/li>

  2. Podaj numer zam\u00f3wienia, imi\u0119 i nazwisko oraz informacje o zwracanych produktach.<\/p><\/li>

  3. Ode\u015blij produkty w terminie 14 dni od przes\u0142ania o\u015bwiadczenia na adres:<\/p><\/li><\/ol>

    [NAZWA SKLEPU]<\/strong>
    [ULICA I NUMER]<\/strong>
    [KOD POCZTOWY I MIASTO]<\/strong><\/p>

    Koszt przesy\u0142ki zwrotnej ponosi klient. Prosimy o odpowiednie zabezpieczenie produkt\u00f3w przed uszkodzeniem podczas transportu. Nie odbieramy przesy\u0142ek wysy\u0142anych za pobraniem.<\/p>

    Zwrot p\u0142atno\u015bci zostanie wykonany nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem \u015brodk\u00f3w do czasu otrzymania produkt\u00f3w lub przedstawienia potwierdzenia ich odes\u0142ania.<\/p>

    P\u0142atno\u015b\u0107 zostanie zwr\u00f3cona przy u\u017cyciu tej samej metody, kt\u00f3ra zosta\u0142a wykorzystana podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia, chyba \u017ce klient wyrazi zgod\u0119 na inn\u0105 form\u0119 zwrotu.<\/p>

    Produkty higieniczne i intymne<\/h3>

    Ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia oraz zasady higieny prawo do zwrotu nie przys\u0142uguje w przypadku produkt\u00f3w dostarczonych w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie lub zabezpieczenie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu, a produkt po otwarciu nie mo\u017ce zosta\u0107 ponownie wprowadzony do sprzeda\u017cy.<\/p>

    Dotyczy to w szczeg\u00f3lno\u015bci produkt\u00f3w przeznaczonych do bezpo\u015bredniego kontaktu z cia\u0142em oraz innych artyku\u0142\u00f3w o charakterze higienicznym lub intymnym.<\/p>

    Produkt z nienaruszonym opakowaniem i zabezpieczeniem mo\u017ce zosta\u0107 zwr\u00f3cony na zasadach og\u00f3lnych, o ile nie zachodzi inne ustawowe wy\u0142\u0105czenie prawa do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>

    Wy\u0142\u0105czenie prawa do zwrotu nie ogranicza prawa do z\u0142o\u017cenia reklamacji, gdy produkt jest uszkodzony, wadliwy albo niezgodny z umow\u0105.<\/p>

    Reklamacje<\/h3>

    Klient ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119, je\u017celi otrzymany produkt jest uszkodzony, niekompletny, nie dzia\u0142a prawid\u0142owo lub jest niezgodny z opisem i zawart\u0105 umow\u0105.<\/p>

    Reklamacj\u0119 nale\u017cy przes\u0142a\u0107 na adres e-mail: [ADRES E-MAIL]<\/strong>.<\/p>

    W zg\u0142oszeniu prosimy poda\u0107:<\/p>

    • imi\u0119 i nazwisko,<\/p><\/li>

    • numer zam\u00f3wienia,<\/p><\/li>

    • nazw\u0119 reklamowanego produktu,<\/p><\/li>

    • dok\u0142adny opis problemu,<\/p><\/li>

    • oczekiwany spos\u00f3b rozwi\u0105zania reklamacji,<\/p><\/li>

    • zdj\u0119cia lub nagranie przedstawiaj\u0105ce problem, o ile jest to mo\u017cliwe.<\/p><\/li><\/ul>

      Do z\u0142o\u017cenia reklamacji nie jest wymagany paragon. Nale\u017cy jednak przedstawi\u0107 dow\u00f3d zakupu produktu w naszym sklepie, na przyk\u0142ad potwierdzenie zam\u00f3wienia lub p\u0142atno\u015bci.<\/p>

      Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O wyniku post\u0119powania poinformujemy klienta drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p>

      W przypadku uznanej reklamacji koszty odebrania, wysy\u0142ki, naprawy lub wymiany produktu ponosi sprzedawca.<\/p>

      W pierwszej kolejno\u015bci klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 naprawy albo wymiany produktu. W przypadkach okre\u015blonych przepisami mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c \u017c\u0105da\u0107 obni\u017cenia ceny albo odst\u0105pi\u0107 od umowy.<\/p>

      Uszkodzenie przesy\u0142ki<\/h3>

      W przypadku zauwa\u017cenia uszkodzenia paczki podczas odbioru zalecamy wykonanie zdj\u0119\u0107 opakowania oraz zawarto\u015bci przesy\u0142ki. W miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci warto r\u00f3wnie\u017c sporz\u0105dzi\u0107 protok\u00f3\u0142 szkody u przewo\u017anika.<\/p>

      Brak protoko\u0142u szkody nie powoduje automatycznej utraty prawa do reklamacji, ale jego sporz\u0105dzenie mo\u017ce u\u0142atwi\u0107 i przyspieszy\u0107 jej rozpatrzenie.<\/p>

      Kontakt<\/h3>

      W sprawach dotycz\u0105cych reklamacji i zwrot\u00f3w skontaktuj si\u0119 z nami:<\/p>

      E-mail:<\/strong> [ADRES E-MAIL]
      Telefon:<\/strong> [NUMER TELEFONU]
      Adres:<\/strong> [ADRES FIRMY]<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      Gdzie wys\u0142a\u0107 zwrot ?:<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Reklamacje ~ Zworty Reklamacje i zworty Dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby ka\u017cde zam\u00f3wienie zosta\u0142o prawid\u0142owo przygotowane i dostarczone w nienaruszonym stanie. Poni\u017cej znajdziesz informacje dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w oraz sk\u0142adania reklamacji. Zwrot zam\u00f3wienia Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej przez internet w terminie 14 dni od dnia otrzymania zam\u00f3wienia, bez podawania przyczyny. Aby dokona\u0107 zwrotu: Prze\u015blij o\u015bwiadczenie…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3174,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-503","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spicytoys.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/503","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spicytoys.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/spicytoys.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spicytoys.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spicytoys.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=503"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/spicytoys.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/503\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":987755,"href":"https:\/\/spicytoys.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/503\/revisions\/987755"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spicytoys.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3174"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spicytoys.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=503"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}